Auxiliar Administrativo - Atendimento
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você já pensou em fazer parte de uma Multinacional?
Vem fazer parte do time JadLog!!
Somos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio da marca internacional DPDgroup.
Responsabilidades e atribuições
- Será responsável em realiza o suporte via telefone ativo e passivo com os nossos Pontos, Franquias e Filiais.
- Irá realizar treinamento, para manuseio do aplicativo, entrada ou saída das encomenda.
- Elaboração e alimentação de planilhas de Performance.
- Auxilia o Agente de Campo que faz as captações in loco de novas lojas para cadastrar como Pickup.
- Realizar a captações pelo telefone para parceiros que tenham interesse nessa modalidade.
- Faz a gestão dos Pontos Pickup desde a sua criação/cadastro em sistema até o seu descredenciamento. Ou seja realizar todas as tratativas da modalidade Pickup Jadlog no Geral.
Requisitos e qualificações
Necessário:
- Ter experiência com atendimento ao Cliente Ativo e Passivo via telefone e em Rastreamento de Encomendas.
- Pacote Office Intermediário à Avançado.
- Bons conhecimentos na utilização de office 365, e em e-mails no geral.
- Ensino Médio - Completo;
- Diferencial: Inglês Básico e curso técnico em logística.
Informações adicionais
Loca: Rodovia Anhanguera. km 16,5 - Jaraguá, SP.
Escala de Segunda a Sábado - Por escalas de Horário.
Contratação CLT + Benefícios
Jadlog, sua encomenda no melhor caminho.
Somos transportadores. Somos pessoas. Somos 5.000 colaboradores que tem como objetivo fazer chegar até você, sua encomenda. Somos mais de 2.700 carros, caminhões e carretas que coletam e entregam sua encomenda, seja qual for ela, pequena ou grande, com o melhor prazo, a melhor qualidade e total segurança, te informando sobre cada etapa.
Somos seus vizinhos. Estamos presentes em todo o território nacional com mais de 500 franquias e no mercado internacional em mais de 150 países. Somos o comércio do seu lado, com nossos mais de 3.000 parceiros Pickup.
Somos parte do maior grupo de gestão e logística da Europa. Somos DPD Group.
Somos jovens e crescemos mais de 40% ao ano.
Somos o melhor caminho entre você e sua encomenda. Entre você e sua entrega.
Conheça mais sobre nós